top of page
  • Foto van schrijverVolkshotel

Manager Receptie & Reserveringen

Restaurant manager bij Pizza Beppe in Amsterdam

Volkshotel in Amsterdam zoekt Manager Receptie & Reserveringen voor Fulltime | Salaris is conform de horeca CAO | De vereiste ervaring betreft 2 jaar.

 

Over Volkshotel

Het Amsterdamse Volkshotel is een plek voor alleenstaande moeders, dandy’s, kunstenaars, onderwaterlassers en nachtvlinders. In Volkshotel komen Amsterdammers en reizigers samen om te eten, drinken, werken en feesten. Laagdrempelig en voor een eerlijke prijs. Kunst en cultuur zijn verweven in de geschiedenis van het pand en blijven ook in de toekomst een grote rol spelen. Met een café, sound bar, restaurant, broedplaats, badplaats, flexwerkplekken en 216 hotelkamers is het Volkshotel een plek waar 24 uur per dag, 7 dagen per week iets gebeurt. Eenmaal binnen, hoef je eigenlijk nooit meer naar huis.

Wat je gaat doen

Volkshotel is op zoek naar een tweede manager receptie en reserveringen. In deze duo baan ben je samen met je collega verantwoordelijk voor onze hotelgasten en zorg je dat ze van aankomst tot vertrek een plezierig verblijf hebben. Hiernaast zie je er op toe dat je team (9 fte) gemotiveerd en goed getraind op de vloer staat. Je werkt nauw samen met de manager food en beverage, housekeeping en technische dienst. Je rapporteert direct aan de general manager.


  • Zorgdragen voor een plezierig ontvangst, nauwkeurig en efficiënt in- en uitchecken van gasten.

  • De coördinatie en planning van de werkzaamheden en de aansturing van het team;

  • De werving en selectie en uitstraling van het team en de personele kosten van de afdeling;

  • Het coachen, trainen, motiveren en beoordelen van het team;

  • Controleren van de kwaliteit van de kamers, co-working space en zalen;

  • Het nauwkeurig en efficiënt verwerken van reserveringen voor het hotel en het restaurant;

  • Zorgdragen voor een goede communicatie naar de gast (email, telefoon, post)

  • Zorgdragen een kloppende administratie, kasstromen en betalingen;

  • Alle procedures en processen m.b.t. de receptie en de reserveringen en de organisatie bewaken en verbeteren;

  • Het efficiënt gebruik maken van soft- en hardware;

  • Samenwerking met andere afdelingen optimaliseren;

  • Zorgdragen voor de veiligheid van de gasten door middel van het up-to-date houden van het BHV-plan, plannen van trainingen voor medewerkers BHV en ploegleider trainingen en zorg dragen voor de BHV-middelen.

Wie je bent

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende in een hotel met 100+ kamers;

  • Je bent nauwkeurig, planmatig en werkt efficiënt;

  • Kennis van IDPMS is een pre;

  • Je hebt kennis van soft- en hardware, netwerk, reserveer- en betaalsystemen,

  • debiteurenbeheer en kasstromen;

  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en schrift;

  • Je bent service- en gastgericht en denkt in oplossingen;

  • Je woont in of nabij Amsterdam;

  • Je hebt affiniteit met vrije, jonge en creatieve geesten.

Wat je krijgt

Dit betreft een fulltime functie met een salaris en voorwaarden op basis van de horeca CAO. Daarnaast heb je de volgende voordelen: een extra vakantiedag, kortingen op activiteiten in het gebouw, gezellige borrels, het jaarlijkse Volksfeest en gratis yoga.

Past deze baan bij jou?

Ben je enthousiast geworden over deze functie en zie jij jezelf hier werken? Of ken je iemand die perfect zou passen bij deze baan? Reageer dan snel!



Comments


Commenting has been turned off.

Vergelijkbare vacatures

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Nieuwste vacatures

bottom of page